GDPR

Informácie o spracúvaní osobných údajov a právach klienta ako dotknutej osoby

Tieto informácie sú určené pre klientov spoločnosti Sympatia Financie, o.c.p., a.s., so sídlom: Vajnorská 21 A, 831 03 Bratislava – mestská časť Nové Mesto, IČO: 35 842 369, zápis v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel: Sa, vložka č. 2995/B (ďalej len „my“) vo vzťahu ku ktorým vykonávame investičné služby a investičné činnosti a vedľajšie investičné služby pri výkone činnosti obchodníka s cennými papiermi (ďalej len „Vy“) v zmysle zákona č. 566/2001 Z.z. o cenných papieroch a investičných službách a o zmene a doplnení niektorých zákonov v platnom znení (ďalej len „ZoCP“). Ako prevádzkovateľ máme povinnosť plniť si informačnú povinnosť voči Vám ako dotknutej osobe.

V súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenia o ochrane údajov) (ďalej len „Nariadenie“) a so zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov (ďalej len „Zákon OOU“), ktoré nadobudli účinnosť dňa 25.05.2018, Vás informujeme o nasledujúcich skutočnostiach týkajúcich sa spracúvania osobných údajov.

Identifikácia a kontaktné údaje prevádzkovateľa

Sympatia Financie, o.c.p., a.s.
so sídlom: Vajnorská 21 A, 831 03 Bratislava – mestská časť Nové Mesto
IČO: 35 842 369
zápis v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel: Sa, vložka č. 2995/B
tel. číslo: +421 2 3263 0700
e-mail: info@sympatia.sk

Kontaktné údaje zodpovednej osoby a spôsob uplatnenia práv

Ako prevádzkovateľ sme určili zodpovednú osobu, ktorú môžete kontaktovať v súvislosti so spracúvaním osobných údajov a súvisiacimi otázkami. Zodpovednú osobu možno kontaktovať na e-mailovej adrese: dpo@sympatia.sk alebo poštou na nasledujúcej adrese: JUDr. Jana Habánová, zodpovedná osoba, Sympatia Financie, o.c.p., a.s., Vajnorská 21 A, 831 03 Bratislava.

Svoje práva a požiadavky môžete uplatniť niektorým z vyššie uvedených spôsobov, prípadne osobne. V prípade, ak svoju žiadosť, námietku, stanovisko alebo odvolanie súhlasu doručíte inak ako listom s vlastnoručným podpisom, elektronickou poštou s kvalifikovaným elektronickým podpisom alebo osobne, môžeme od Vás požadovať dodatočné dôveryhodné overenie Vašej totožnosti, inak nebudeme povinní Vašej požiadavke vyhovieť. Žiadosti nemusí byť vyhovené ani v prípadoch, ktoré upravujú právne predpisy.

Všetky požiadavky budú vybavené najneskôr do jedného mesiaca od ich doručenia. Túto lehotu môžeme predĺžiť o ďalšie dva mesiace, a to aj opakovane, ak ide o odôvodnený prípad a s ohľadom na komplexnosť a počet požiadaviek. O predĺžení lehoty Vás budeme informovať.

Informácie, potvrdenia a oznámenia poskytujeme bezodplatne. V prípade opakovaných žiadostí alebo žiadostí, ktoré sú zjavne neopodstatnené alebo neprimerané, môžeme požadovať zaplatenie administratívnych nákladov vynaložených na ich vybavenie, alebo môžeme jej vybavenie odmietnuť.

V prípade, ak Vás kontaktujeme telefonicky alebo nás kontaktujete priamo Vy, budú tieto telefonické rozhovory nahrávané. O tejto skutočnosti budete poučení na začiatku telefonického rozhovoru. V prípade, ak si prajete, aby rozhovor nebol nahrávaný, kontaktujte nás iným spôsobom alebo požiadajte o telefonické kontaktovanie z nemonitorovanej linky.

Spôsob spracúvania osobných údajov

Osobné údaje spracúvame predovšetkým elektronicky prostredníctvom automatizovaných informačných systémov, ktoré prevádzkujeme sami.

Účel spracúvania osobných údajov

Ako prevádzkovateľ spracúvame osobné údaje na nasledovné účely:

A. Výkon a správa poskytovanej investičnej služby zo strany obchodníka v zmysle ZoCP

Právny základ

Právnym základom je ustanovenie článku 6 ods. 1 písm. c) Nariadenia GDPR v spojení s ustanovením § 73a ZoCP – t.j. spracúvanie osobných údajov je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa.

Právnym základom spracúvania pre tento účel sú aj iné právne predpisy, ako zákon č. 297/2008 Z. z. o ochrane pred legalizáciou príjmov z trestnej činnosti a ochrane pred financovaním terorizmu a o zmene a doplnení niektorých zákonov v platnom znení (ďalej len „AML zákon“) a zákon č. 359/2015 Z. z. o automatickej výmene informácií o finančných účtoch na účely správy daní a o zmene a doplnení niektorých zákonov v platnom znení (spolu ďalej len „Ďalšie súvisiace osobitné predpisy“).

Zdroje spracúvania osobných údajov

Vaše osobné údaje získavame priamo od Vás. Osobné údaje (i) sú uvedené predovšetkým na zmluvách, ktoré sme s Vami uzavreli, alebo (ii) ste ich vyplnili vo formulári, prípadne (iii) ste nám ich zaslali alebo poskytli v rámci vzájomnej korešpondencie alebo komunikácie, alebo (iv) sme ich odvodili od iných údajov, ktoré ste nám poskytli.

Kategória dotknutých osobných údajov

Kategória osobných údajov uvedená v ustanovení § 73a ZoCP a Ďalších súvisiacich osobitných predpisoch.

Dobrovoľnosť alebo povinnosť poskytnutia osobných údajov

Bez poskytnutia osobných údajov podľa § 73a ZoCP a v súlade s Ďalšími súvisiacimi osobitnými predpismi nemôžeme realizovať investičnú službu.

Poskytnutie Vašich údajov vo vyššie uvedenom rozsahu je zákonnou požiadavkou. Bez týchto údajov nesmieme poskytovať investičné služby a investičné činnosti a vedľajšie investičné služby. V prípade, ak ste ako potenciálny klient prejavili preukázateľný záujem o investičné služby a investičné činnosti a vedľajšie investičné služby, nie sme oprávnení Vám poskytnúť tieto investičné služby a investičné činnosti a vedľajšie investičné služby bez poskytnutia vyššie uvedených údajov.

Príjemcovia alebo kategórie príjemcov osobných údajov:

  • príjemcovia vykonávajúci IT servis/podporu a IT development;

  • príjemcovia, ktorí nám poskytujú služby súvisiace s vykonávaním platobného styku podľa osobitného predpisu;

  • príjemcovia, ktorí pre nás zabezpečujú zasielateľskú činnosť vrátane tlače zásielok, vkladanie zásielok do obálok, zasielanie zásielok poštovou službou, prijímanie vrátených zásielok a doručeniek;

  • príjemcovia poskytujúci služby zabezpečenia archivácie dokumentov;

  • príjemcovia vykonávajúci audit našej účtovnej závierky.

Doba uchovávania osobných údajov

Ako prevádzkovateľ uchovávame Vaše osobné údaje na dobu poskytnutia investičnej služby (ďalej len „Zmluva“) a dobu nevyhnutne potrebnú na plnenie našich práv a povinností vyplývajúcich z tejto Zmluvy a ZoCP, a to aj na dobu 10 rokov po zániku Zmluvy.

B. Plnenie povinností podľa predpisov AML/KYC 

Na účely plnenia povinností podľa zákona č. 297/2008 Z. z. o ochrane pred legalizáciou príjmov z trestnej činnosti a ochrane pred financovaním terorizmu v platnom znení spracúvame osobné údaje klientov, potenciálnych klientov, ich zástupcov, splnomocnencov a konečných užívateľov výhod najmä na účely identifikácie a overenia identifikácie, vykonania základnej, zjednodušenej alebo zvýšenej starostlivosti, zisťovania konečného užívateľa výhod, preverovania politicky exponovaných osôb, preverovania sankčných zoznamov, zisťovania pôvodu finančných prostriedkov, priebežného monitorovania obchodného vzťahu a zisťovania neobvyklých obchodných operácií.

Právny základ

Právnym základom spracúvania je splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa podľa čl. 6 ods. 1 písm. c) Nariadenia GDPR v spojení s AML zákonom.

Kategória dotknutých osobných údajov

Spracúvame najmä identifikačné údaje, kontaktné údaje, údaje z dokladov totožnosti, rodné číslo alebo dátum narodenia, štátnu príslušnosť, adresu trvalého alebo iného pobytu, údaje o politicky exponovanej osobe, údaje o konečnom užívateľovi výhod, údaje o pôvode finančných prostriedkov, údaje o obchodnom vzťahu a transakčné údaje.

Dobrovoľnosť alebo povinnosť poskytnutia osobných údajov

Poskytnutie osobných údajov je zákonnou požiadavkou. Bez poskytnutia údajov potrebných na splnenie povinností podľa AML zákona nie sme oprávnení uzatvoriť zmluvný vzťah, pokračovať v obchodnom vzťahu alebo vykonať požadovaný obchod.

Príjemcovia alebo kategórie príjemcov osobných údajov 

Osobné údaje môžu byť poskytnuté najmä Národnej banke Slovenska, Finančnej spravodajskej jednotke, orgánom činným v trestnom konaní, súdom, orgánom verejnej moci a ďalším osobám, ktorým sme povinní alebo oprávnení údaje poskytnúť podľa právnych predpisov. 

Doba uchovávania osobných údajov 

Osobné údaje uchovávame počas trvania obchodného vzťahu a po jeho skončení po dobu stanovenú AML zákonom, spravidla päť rokov, prípadne dlhšie, ak tak ustanovuje právny predpis alebo o to požiada príslušný orgán v súlade s právnymi predpismi.

C. Priame marketingové spracúvanie osobných údajov s cieľom vykonania marketingového prieskumu a oboznámenia s našim produktovým portfóliom

Právny základ

Právnym základom je ustanovenie článku 6 ods. 1 písm. a) Nariadenia GDPR v spojení s Vami udeleným súhlasom, ak bol udelený – t.j. dotknutá osoba vyjadrila súhlas so spracúvaním svojich osobných údajov na jeden alebo viaceré konkrétne účely.

Zdroje spracúvania osobných údajov

Vaše osobné údaje získavame priamo od Vás. Osobné údaje (i) sú uvedené predovšetkým na zmluvách, ktoré sme s Vami uzavreli, alebo (ii) ste ich vyplnili vo formulári, prípadne (iii) ste nám ich zaslali alebo poskytli v rámci vzájomnej korešpondencie alebo komunikácie, alebo (iv) sme ich odvodili od iných údajov, ktoré ste nám poskytli.

V prípade, ak ste nám Vaše osobné údaje neposkytli, zdrojom týchto údajov bol najmä Váš zákonný alebo splnomocnený zástupca.

Kategória dotknutých osobných údajov

Bežné osobné údaje v rozsahu meno, priezvisko, adresa, emailová adresa, telefónne číslo.

Dobrovoľnosť alebo povinnosť poskytnutia osobných údajov

Svoje osobné údaje nám poskytujete dobrovoľne. Neudelenie súhlasu so spracúvaním Vašich osobných údajov na účel marketingu nemá žiaden vplyv na vykonanie investičnej služby. Udelený súhlas môžete kedykoľvek odvolať. Odvolanie súhlasu so spracúvaním Vašich osobných údajov na účel marketingu nemá vplyv na platnosť a zákonnosť spracúvania Vašich osobných údajov, ktoré bolo realizované do odvolania Vášho súhlasu.

Príjemcovia alebo kategórie príjemcov osobných údajov:

  • príjemcovia vykonávajúci IT servis/podporu a IT development;

  • príjemcovia, ktorí pre nás zabezpečujú zasielateľskú činnosť vrátane tlače zásielok, vkladanie zásielok do obálok, zasielanie zásielok poštovou službou, prijímanie vrátených zásielok a doručeniek;

  • príjemcovia poskytujúci služby zabezpečenia archivácie dokumentov;

  • príjemcovia vykonávajúci audit účtovnej závierky Sympatie.

Doba uchovávania osobných údajov

Ako prevádzkovateľ uchovávame Vaše osobné údaje na dobu trvania Zmluvy a dobu jedného roka po zániku Zmluvy alebo do dňa doručenia Vášho odvolania súhlasu so spracúvaním osobných údajov na účel marketingu, resp. do dňa, ktorý je ako deň účinnosti odvolania súhlasu v takomto doručenom odvolaní uvedený.

D. Overenie identifikácie s využitím systému tvárovej biometrie

Biometrické údaje sú podľa Nariadenia osobitnou kategóriou osobných údajov.

Spracúvaním osobných údajov našich klientov alebo potenciálnych klientov sme poverili sprostredkovateľa, a to obchodnú spoločnosť Rokan Biometrics, s.r.o., so sídlom: Kaštieľska 4, 821 05 Bratislava, IČO: 53 967 658, zapísanú v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel: Sro, vložka č.: 154395/B (ďalej len „Sprostredkovateľ“). Sprostredkovateľ spracúva osobné údaje v našom mene na základe zmluvy o spracúvaní osobných údajov uzatvorenej podľa čl. 28 Nariadenia.

Právny základ

Právnym základom spracúvania biometrických údajov je článok 9 ods. 2 písm. g) Nariadenia GDPR – spracúvanie je nevyhnutné z dôvodov významného verejného záujmu na základe práva členského štátu, konkrétne na účely plnenia povinností podľa zákona č. 297/2008 Z. z. o ochrane pred legalizáciou príjmov z trestnej činnosti a financovaním terorizmu (AML zákon).

Zároveň je spracúvanie založené na článku 6 ods. 1 písm. c) Nariadenia GDPR – splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa.

Zdroje spracúvania osobných údajov

Vaše osobné údaje získavame priamo od Vás.

Kategória dotknutých osobných údajov

Biometrická charakteristika Vašej tváre, t.j. obraz Vašej tváre snímaný v reálnom čase.

Dobrovoľnosť alebo povinnosť poskytnutia osobných údajov

Podľa AML zákona sme povinní vykonať overenie Vašej identifikácie.

Bez Vašej fyzickej prítomnosti s Vami nemôžeme uzatvoriť Zmluvu bez vykonania identifikácie a overenia Vašej identifikácie biometrickými údajmi.

Príjemcovia alebo kategórie príjemcov osobných údajov:

  • príjemcovia vykonávajúci IT servis/podporu a IT development;

  • NBS, Finančná spravodajská jednotka, prípadne iné subjekty a organizácie, ktorým spracúvanie povoľuje osobitný predpis podľa § 13 ods. 1 písm. c) Zákona OOU.

Doba uchovávania osobných údajov

Ako prevádzkovateľ uchovávame Vaše osobné údaje po dobu stanovenú osobitným právnym predpisom, ktorým je AML Zákon.

Ako prevádzkovateľ uchovávame Vaše osobné údaje v zmysle § 19 ods. 2 AML Zákona počas piatich rokov od skončenia nášho zmluvného vzťahu a v zmysle § 19 ods. 3 AML Zákona aj dlhšie ako počas doby piatich rokov, ak o to písomne požiada finančná spravodajská jednotka po dôkladnom posúdení potreby a primeranosti tohto ďalšieho uchovávania počas lehoty ňou určenej, ktorá nesmie byť dlhšia ako päť rokov, t.j. spolu maximálne desať rokov.

Všeobecné kategórie príjemcov osobných údajov

Osobné údaje môžu byť v nevyhnutnom rozsahu sprístupnené najmä našim zmluvným sprostredkovateľom, poskytovateľom IT služieb, poskytovateľom archivačných, poštových, tlačových, účtovných, audítorských, právnych a poradenských služieb, bankám a platobným inštitúciám, centrálnemu depozitáru cenných papierov, obchodným miestam, správcovským spoločnostiam, emitentom,

Ďalej môžu byť osobné údaje sprístupnené Národnej banke Slovenska, Finančnej spravodajskej jednotke, Finančnej správe Slovenskej republiky, súdom, exekútorom, notárom, orgánom činným v trestnom konaní a iným orgánom verejnej moci, ak tak ustanovuje právny predpis alebo je to nevyhnutné na plnenie našich povinností alebo ochranu  práv prevádzkovateľa.

Automatizované individuálne rozhodovanie vrátane profilovania

Na účely:

  • výkonu a správy poskytovanej investičnej služby zo strany obchodníka v zmysle ZoCP; a

  • priameho marketingového spracúvania Vašich osobných údajov s cieľom vykonania marketingového prieskumu a poskytnutie informácií o našom produktovom portfóliu,

vykonávame profilovanie Vašich osobných údajov, t.j. vykonávame automatizované spracúvanie osobných údajov, ktoré pozostáva z použitia týchto osobných údajov na vyhodnotenie určitých Vašich osobných aspektov, predovšetkým analýzy alebo predvídania aspektov súvisiacich s Vašimi majetkovými pomermi, osobnými preferenciami, záujmami, spoľahlivosťou, správaním, polohou alebo pohybom, a to najmä na účely oboznámenia s našim aktuálnym produktovým portfóliom tak, aby produkty zodpovedali Vašim individuálnym finančným, sociálnym a iným potrebám a na účely identifikovania potenciálnych podvodov a problémov v oblasti FATCA, CRS a v oblasti ochrany pred legalizáciou príjmov z trestnej činnosti a financovaním terorizmu.

Na účely overenia Vašej identifikácie s využitím systému tvárovej biometrie nevykonávame profilovanie, t.j. automatizované spracúvanie osobných údajov.

Prenos osobných údajov do tretej krajiny alebo medzinárodnej organizácie

Vaše osobné údaje nezamýšľame previesť do tretej krajiny alebo medzinárodnej organizácie. V prípade, ak ste z tretej krajiny, uplatňujeme výnimku pre osobitné situácie v zmysle ustanovenia článku 49 ods. 1 písm. b) Nariadenia GDPR.

Práva dotknutej osoby

Týmto Vás v súlade s Nariadením a Zákonom OOU v prípade, ak sa na takýto zmluvný vzťah uplatňuje, ako klienta v postavení dotknutej osoby informujeme o Vašich právach v nasledovnom rozsahu:

A. Právo požadovať od prevádzkovateľa prístup k osobným údajom

Ako klient máte právo získať od nás potvrdenie o:

  • účele spracúvania osobných údajov,

  • kategórii spracúvaných osobných údajov,

  • príjemcovi, ktorému boli/majú byť poskytnuté osobné údaje,

  • dobe uchovávania osobných údajov,

  • práve požadovať od prevádzkovateľa opravu osobných údajov/vymazanie alebo obmedzenie spracúvania/práve namietať spracúvanie osobných údajov,

  • právo podať návrh na začatie konania o ochrane osobných údajov,

  • zdroji osobných údajov,

  • existencii automatizovaného individuálneho rozhodovania vrátane profilovania.

B. Právo na opravu osobných údajov

Máte právo na to, aby sme Vám ako prevádzkovateľ bez zbytočného odkladu opravili nesprávne osobné údaje. So zreteľom na účel spracúvania osobných údajov máte právo na doplnenie neúplných osobných údajov.

C. Právo na vymazanie alebo na obmedzenie spracúvania osobných údajov

Máte právo, aby sme bez zbytočného odkladu vymazali Vaše osobné údaje; pričom tieto bez zbytočného odkladu vymažeme, ak

  • osobné údaje už nie sú potrebné na účel, na ktorý sa získali alebo spracúvali,

  • odvoláte súhlas na spracúvanie, na základe ktorého sa spracúvanie osobných údajov vykonáva a neexistuje iný právny základ pre spracúvanie osobných údajov,

  • namietate spracúvanie osobných údajov,

  • osobné údaje sa spracúvajú nezákonne,

  • je dôvodom pre výmaz splnenie povinnosti podľa zákona, osobitného predpisu alebo medzinárodnej zmluvy, ktorou je Slovenská republika viazaná.

Máte právo, aby sme obmedzili spracúvanie Vašich osobných údajov, ak

  • namietate správnosť osobných údajov, a to počas obdobia, ktoré nám ako prevádzkovateľovi umožní overiť správnosť osobných údajov,

  • spracúvanie osobných údajov je nezákonné a  namietate vymazanie osobných údajov a žiadate namiesto toho obmedzenie ich použitia,

  •  ako prevádzkovateľ už nepotrebujeme osobné údaje na účel spracúvania osobných údajov, ale potrebujete ich Vy na uplatnenie právneho nároku, alebo

  • namietate spracúvanie osobných údajov, a to až do overenia, či oprávnené dôvody na našej strane prevažujú nad Vašimi oprávnenými dôvodmi

D. Právo na prenosnosť osobných údajov

Máte právo získať osobné údaje, ktoré sa Vás týkajú a ktoré ste nám poskytli, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a máte právo preniesť tieto osobné údaje ďalšiemu prevádzkovateľovi, ak je to technicky možné a ak sa

  • osobné údaje spracúvajú na základe súhlasu alebo je spracúvanie nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej ste zmluvnou stranou,

  • spracúvanie osobných údajov sa vykonáva automatizovanými prostriedkami.

E. Odvolanie súhlasu

Máte právo kedykoľvek odvolať súhlas so spracovaním Vašich osobných údajov, ak je právnym základom spracúvania súhlas. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania osobných údajov založenom na súhlase pred jeho odvolaním. Súhlas môžete odvolať rovnakým spôsobom, akým ste súhlas udelili, a to zaslaním odvolania súhlasu na adresu: Sympatia Financie, o.c.p., a.s., Vajnorská 21 A, 831 03 Bratislava – mestská časť Nové Mesto alebo e-mailom na adresu: info@sympatia.sk

F. Právo podať návrh na začatie konania o ochrane osobných údajov

V prípade, ak máte podozrenie, že došlo k porušeniu Vašich práv pri spracúvaní osobných údajov, máte právo podať návrh na začatie konania o ochrane osobných údajov podľa Zákona OOU. Vzor návrhu: https://www.dataprotection.gov.sk/uoou/sites/default/files/kcfinder/files/WEB-vzor_navrhu.pdf

G. Existencia automatizovaného individuálneho rozhodovania vrátane profilovania

Máte právo, aby sa na Vás nevzťahovalo rozhodnutie, ktoré je založené výlučne na automatizovanom spracúvaní osobných údajov vrátane profilovania a ktoré má právne účinky, ktoré sa Vás týkajú alebo Vás obdobne významne ovplyvňujú.

H. Právo namietať spracúvanie osobných údajov

Máte právo namietať spracúvanie osobných údajov z dôvodu týkajúceho sa Vašej konkrétnej situácie vykonávané za účelom oprávnených záujmov prevádzkovateľa. Ako prevádzkovateľ nesmieme ďalej spracúvať osobné údaje, ak nepreukážeme nevyhnutné oprávnené záujmy na spracúvanie osobných údajov, ktoré prevažujú nad Vašimi právami alebo záujmami alebo dôvody na uplatnenie právneho nároku. Máte právo namietať spracúvanie osobných údajov, ktoré sa Vás týkajú, na účel priameho marketingu. Ak namietate spracúvanie osobných údajov na účel priameho marketingu, ako prevádzkovateľ nesmieme ďalej osobné údaje na účel priameho marketingu spracúvať. Právo namietať sa nevzťahuje na spracúvanie osobných údajov, ktoré vykonávame z dôvodu plnenia zákonnej povinnosti, najmä podľa ZoCP, AML zákona, daňových predpisov alebo iných osobitných právnych predpisov.

Zásady spracúvania osobných údajov

ZÁSADA ZÁKONNOSTI
Osobné údaje spracúvame spravodlivo, transparentne a len na základe zákonného dôvodu (súhlas dotknutej osoby, plnenie zmluvy, plnenie zákonnej povinnosti, ochrana životne dôležitých záujmov dotknutej alebo inej fyzickej osoby, plnenie úlohy vo verejnom záujme alebo pri výkone verejnej moci, oprávnený záujem spoločnosti Sympatia). Pri spracúvaní nebudeme porušovať práva dotknutej osoby.

ZÁSADA OBMEDZENIA ÚČELU
Osobné údaje môžeme spracúvať len na konkrétny, presne určený, výslovne uvedený a oprávnený účel, inak len na archivačné, vedecké alebo štatistické účely alebo účely historického výskumu.

ZÁSADA MINIMALIZÁCIE OSOBNÝCH ÚDAJOV
Môžeme spracúvať len tie osobné údaje, ktoré nevyhnutne potrebujeme, alebo tie, ktoré nám umožňuje spracúvať zákon. Nepotrebné osobné údaje nebudeme spracúvať ani ich vyžadovať. Je zároveň aj na Vás, aby ste nám poskytli len tie osobné údaje, ktoré sú nevyhnutne potrebné na účel, pre ktorý ich budeme spracúvať a neposkytovali nám nadbytočné údaje (napr. pri vzájomnej komunikácii a pod.).

ZÁSADA SPRÁVNOSTI
Spracúvame len správne a aktuálne osobné údaje. Ak sú nami spracúvané osobné údaje nesprávne alebo neúplné, tak ich opravíme alebo doplníme. Nesprávne osobné údaje vymažeme. Správnosť osobných údajov taktiež závisí aj od Vás, a preto je nevyhnutné, aby ste nám vždy poskytli správne a úplné osobné údaje.

ZÁSADA MINIMALIZÁCIE UCHOVÁVANIA
Osobné údaje budeme spracúvať len po dobu potrebnú na splnenie účelu alebo stanovenú právnym predpisom. Dlhšie ich budeme spracúvať len na archivačné, vedecké alebo štatistické účely alebo účely historického výskumu.

ZÁSADA INTEGRITY A DÔVERNOSTI
Osobné údaje ochránime pred stratou, náhodným vymazaním, poškodením, odcudzením alebo zničením. Zabezpečíme, aby nedochádzalo k nezákonnému spracúvaniu osobných údajov. Bezpečnosť osobných údajov je dôležitá a zabezpečujeme ju prostredníctvom štandardných primeraných technických a iných opatrení.

ZÁSADA ZODPOVEDNOSTI
Zodpovedáme za bezpečnosť a ochranu osobných údajov Vám a Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, ktorý je oprávnený preskúmavať spracúvanie osobných údajov v rámci konania o ochrane osobných údajov. Na preukázanie súladu so zásadami spracúvania osobných údajov prijímame primerané technické, organizačné a personálne opatrenia, vedieme príslušnú dokumentáciu o spracovateľských činnostiach a pravidelne vyhodnocujeme primeranosť prijatých opatrení.

Kontaktné údaje Úradu na ochranu osobných údajov SR
Adresa: Hraničná 12
820 07, Bratislava 27
Slovenská republika
IČO: 36 064 220
E-mail:

Zásady používania súborov cookies

V súlade s § 109 ods. 8 zákona č. 452/2021 Z.z. o elektronických komunikáciách v znení neskorších predpisov si Vás dovoľujeme informovať o používaní cookies a upriamiť Vašu pozornosť na možnosť zmeny nastavenia Vášho internetového prehliadača pre prípad, že Vám aktuálne nastavenie využívania cookies nevyhovuje.

Čo sú cookies?

Súbory cookies sú malé textové súbory, ktoré môžu byť do internetového prehliadača odosielané pri návšteve webových stránok a ukladané do vášho zariadenia (počítača alebo do iného zariadenia s prístupom na internet, ako napr. smartphone alebo tablet). Súbory cookies sa ukladajú do priečinka pre súbory vášho internetového prehliadača. Cookies obvykle obsahujú názov webovej stránky, z ktorej pochádzajú a dátum svojho vzniku. Pri ďalšej návšteve stránky webový prehliadač znovu načíta súbory cookies a tieto informácie odošle späť webovej stránke, ktorá pôvodne cookies vytvorila. Súbory cookies, ktoré používame, nepoškodzujú Váš počítač.

Aké súbory cookies spracúvame?

  • Funkčné súbory cookies pomáhajú vykonávať určité funkcie, ako je zdieľanie obsahu webovej stránky na platformách sociálnych médií, zhromažďovanie spätnej väzby a ďalšie funkcie tretích strán.

  • Výkonnostné súbory cookies sa používajú na pochopenie a analýzu kľúčových indexov výkonnosti webovej stránky, čo pomáha pri poskytovaní lepšej používateľskej skúsenosti pre návštevníkov.

  • Analytické súbory cookies sa používajú na pochopenie toho, ako návštevníci interagujú s webovou stránkou. Tieto súbory cookies pomáhajú poskytovať informácie o metrikách, ako je počet návštevníkov, miera odchodov, zdroj návštevnosti atď.

  • Reklamné súbory cookies sa používajú na poskytovanie relevantných reklám a marketingových kampaní návštevníkom. Tieto súbory cookies sledujú návštevníkov na webových stránkach a zhromažďujú informácie na poskytovanie prispôsobených reklám.

  • Nevyhnutné súbory cookies sú absolútne nevyhnutné pre správne fungovanie webovej stránky. Tieto súbory cookies anonymne zaisťujú základné funkcie a bezpečnostné prvky webovej stránky.

  • Ostatné súbory cookies sú tie, ktoré sa analyzujú a ešte neboli zaradené do žiadnej kategórie.

Používanie cookies

Počas prvej návštevy našej webovej stránky sa Vám ukáže kontextové okno s vysvetlením o súboroch cookies. Akonáhle kliknete na „Prijať všetky cookies“, súhlasíte s tým, že použijeme kategórie súborov cookies a doplnkov, ktoré ste vybrali v kontextovom okne, ktoré máte možnosť si vybrať po kliknutí na „Nastavenia cookies“. Používanie súborov cookies môžete zakázať prostredníctvom svojho prehliadača.

Prečo používame cookies?

Cookies používame s cieľom optimálne vytvárať a neustále skvalitňovať naše služby, prispôsobiť ich Vašim záujmom a potrebám a zlepšovať ich štruktúru a obsah ako aj na vytváranie zaujímavých ponúk pre Vás. Sympatia nepoužíva údaje získané používaním cookies ako kontaktné údaje na kontaktovanie Vás prostredníctvom pošty, elektronickej pošty alebo telefónu. Nevyhnutné cookies používame bez súhlasu používateľa, keďže sú potrebné na riadne fungovanie webovej stránky. Analytické, výkonnostné, reklamné a iné voliteľné cookies používame iba na základe Vášho súhlasu. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať alebo zmeniť prostredníctvom nastavení cookies na webovej stránke. Odmietnutie voliteľných cookies nemá vplyv na prístup k webovej stránke, môže však ovplyvniť niektoré jej funkcie alebo používateľský komfort.

Ako môžete nastavenia cookies zmeniť?

Väčšina internetových prehliadačov je pôvodne nastavená na automatické akceptovanie cookies. Toto nastavenie môžete zmeniť zablokovaním cookies alebo upozornením v prípade, že sa majú cookies poslať do Vášho zariadenia. Inštrukcie na zmenu cookies nájdete vo voľbe „pomoc“ každého prehliadača. Ak používate rozličné zariadenia na prístup k stránkam (napr. počítač, smartphone, tablet), odporúčame každý prehliadač na každom zariadení prispôsobiť Vašim preferenciám cookies.

Google Chrome:
https://support.google.com/accounts/answer/61416?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=en

Microsoft Edge:
https://support.microsoft.com/sk-sk/help/4468242/microsoft-edge-browsing-data-and-privacy-microsoft-privacy

Mozilla Firefox:
https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences

Microsoft Internet Explorer:
https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Opera:
https://help.opera.com/cs/latest/

Apple Safari:
https://support.apple.com/en-gb/safari

Prečo si ponechať nastavenie cookies?

Používanie cookies a ich povolenie vo webovom prehliadači je na Vašom rozhodnutí. V prípade zmeny ich nastavenia však môžu mať niektoré naše webové stránky obmedzenú funkčnosť a znížený užívateľský komfort.